Brasil segue investindo no processo de normalização internacional em Turismo de Aventura
País, junto com o Reino Unido, coordena Grupo de Trabalho de Turismo de Aventura do Comitê Técnico ISO sobre o segmento
Desde 2009, o Brasil lidera – em conjunto com Reino Unido – o Grupo
de Trabalho (WG7) de Turismo de Aventura da ISO – Organização
Internacional para Normalização. O trabalho deste grupo consiste na
elaboração de um processo inédito de normalização internacional para o
segmento. Entre os dias 3 e 5 de outubro, desta vez no Rio de Janeiro, participantes do WG7 se encontraram para discutir três Projetos de Normas internacionais.
A ISO é a entidade responsável pelo desenvolvimento de normas
técnicas internacionais com o intuito de encorajar o comércio de bens e
serviços com padrões mínimos de qualidade, fazendo uma “ponte” entre os
setores públicos e privados. A ISO integra 162 países,
representados cada um por uma organização. No caso do Brasil, a entidade
membro da ISO é a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Proposto pelos órgãos nacionais do Brasil e do Reino Unido (ABNT e
BSI), o Grupo de Trabalho de Turismo de Aventura concentra e desenvolve
planos de trabalho que conduzem três novas áreas de Padrões
Internacionais, tendo como base três Normas Técnicas brasileiras
(desenvolvidas no âmbito da ABNT) e uma Norma Técnica Britânica (BS
8848), utilizada como referência na elaboração dos projetos. O processo
de normalização internacional inclui a criação de normas referentes aos
seguintes temas:
- Sistema de Gestão de Segurança;
- Líder – Competências de pessoal;
- Informação para clientes
O consultor Leonardo Persi, integrante da delegação brasileira,
ressalta que com este processo o Brasil tem a oportunidade de consolidar
sua referência no Ecoturismo e Turismo de Aventura em âmbito
internacional. “Os empresários brasileiros deram um salto de qualidade
ao implementar a gestão da segurança nas atividades de turismo de
aventura em seus produtos. Ter a oportunidade de participar da
elaboração das futuras Normas Internacionais da ISO sobre o tema confere
ao País ainda mais credibilidade, além de dar continuidade à oferta de
serviços com segurança aos clientes e demais envolvidos nas operações
turísticas. E o apoio do Ministério do Turismo nesse processo tem sido
fundamental”, destaca. As Normas são importantes, mas o treinamento e experiencia que cada instrutor carrega são fundamentais, minha opinião, ressalta Allan P. Velcic da Rota Aventura.
Próximos passos - Os três Projetos de Norma discutidos e analisados na última reunião passarão para uma nova fase, chamados de CD – Committee Drafts,
onde mais países poderão trazer sugestões de aprimoramento aos
documentos. A nova rodada de reuniões acontece nos dias 21 e 22 de maio
de 2012. A previsão para conclusão das três Normas Técnicas
Internacionais é em meados de 2013.